Retours et Remboursements

Politique de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d’origine.

Procédure

  1. Contactez-nous à admin@bienrecu.store avec votre numéro de commande et le motif du retour.
  2. Nous vous envoyons les instructions sous 24h.
  3. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour.

Articles non retournables

Articles utilisés, ouverts ou endommagés par le client ne peuvent pas être retournés.